Esta categoría presenta una introducción a la plataforma PackApp, sus objetivos y los tipos de servicios que ofrece. Aquí se resuelven dudas sobre el uso básico y el alcance de la plataforma.

Aquí se detallan las preguntas relacionadas con los procesos de envío, seguimiento y comunicación con transportistas, así como aspectos importantes sobre programación de horarios y opciones adicionales.

Esta sección aborda las mejores prácticas para embalar paquetes, servicios opcionales y precauciones para artículos delicados, garantizando la protección de los envíos.

Si surge algún inconveniente con tu paquete, esta categoría detalla el proceso de reclamación y cómo la plataforma PackApp puede ayudarte.

Aquí encontrarás toda la información sobre los métodos de pago aceptados y cómo se protege la información financiera de los usuarios durante las transacciones.